Voce naturale in italiano
Risponde con una voce fluida e cordiale, capisce il parlato spontaneo e si lascia interrompere come una persona. Se chi chiama parla un’altra lingua, risponde nella sua lingua.
Funzionalità
Un assistente telefonico che lavora come un collega esperto
LePa Vocal AI unisce una voce naturale, la conoscenza della tua attività e gli strumenti per non perdere più nessuna richiesta. Ecco cosa sa fare.
Conosce la tua attività
Orari, servizi, indirizzo, domande frequenti, listini: carichi testi, PDF, documenti Word o importi le pagine del tuo sito. Risponde solo con le tue informazioni, senza inventare.
Prende i messaggi
Quando serve, raccoglie nome, numero di richiamata e motivo della chiamata, ripete il numero per conferma e ti invia subito il messaggio via email.
Ti passa le chiamate importanti
Se il cliente vuole parlare con una persona, trasferisce la chiamata al numero che scegli, sempre o solo negli orari di apertura.
Riepilogo dopo ogni chiamata
Ricevi via email chi ha chiamato, cosa voleva e la trascrizione completa della conversazione. Niente più chiamate perse senza sapere perché.
Pannello di controllo
Storico chiamate con trascrizioni, messaggi da richiamare, minuti consumati e impostazioni dell’assistente: tutto in un unico pannello web.
Provalo dal browser
Prima di attivarlo parli con il tuo assistente direttamente dal computer, come farebbe un cliente al telefono, e lo perfezioni in pochi minuti.
Privacy e dati in Europa
Database su server nell’Unione Europea, cancellazione automatica dei dati, nessuna registrazione audio salvata e, per i settori sensibili, elaborazione AI interamente in UE.
Conoscenza aziendale
La memoria della tua attività
L’assistente risponde usando solo le informazioni che gli fornisci, organizzate in modo semplice nel pannello. Le informazioni aziendali e gli orari hanno sempre la priorità; se una risposta non c’è, non la inventa.
- Dati aziendali, servizi e prodotti
- Orari settimanali con note per ferie e festivi
- Domande frequenti con le tue risposte
- Documenti PDF, Word e testi, oppure pagine importate dal tuo sito
- Istruzioni di comportamento: dare del lei, cosa non promettere, quando prendere un messaggio
- Storico delle versioni: ogni chiamata registra cosa sapeva l’assistente in quel momento
Studio Dentistico
Chiamata in corso · risponde l’assistente
ChiamanteBuongiorno, fate anche lo sbiancamento?
AssistenteBuongiorno! Sì, lo studio esegue lo sbiancamento su appuntamento. Vuole lasciarmi nome e numero per essere ricontattato dalla segreteria?
ChiamanteSì, sono Laura Bianchi, 333 123 4567.
AssistentePerfetto, le ripeto il numero: 333 123 4567. Ho registrato il messaggio, la richiameranno al più presto.
Azioni
Messaggi, trasferimenti e riepiloghi
Messaggi completi
Nome, numero di richiamata ripetuto per conferma, motivo e urgenza: ricevi subito tutto via email e lo ritrovi nel pannello, da segnare come gestito.
Trasferimento intelligente
Scegli il numero dell’operatore e quando trasferire: sempre, solo negli orari di apertura o mai. Se nessuno è disponibile, l’assistente prende un messaggio.
Riepilogo e trascrizione
Dopo ogni chiamata ricevi un riepilogo di poche righe e la trascrizione della conversazione, così sai sempre cosa è successo.
Per te
Il pannello di controllo
Tutto sotto controllo da computer o smartphone, senza competenze tecniche.
- Panoramica con minuti usati, chiamate e messaggi da leggere
- Storico chiamate con esito, riepilogo e trascrizione
- Prova vocale dal browser per perfezionare l’assistente
- Scelta della voce, del nome e del saluto iniziale
- Impostazioni di trasferimento e notifiche email
- Privacy: periodo di conservazione e testo per l’informativa
- Codici di deviazione pronti con il tuo numero
Attiva LePa Vocal AI sulla tua attività
Scegli il pacchetto, configura l’assistente in pochi minuti e ricevi il tuo numero dedicato.